Author: Admin Harutya

Abstrak
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui persepsi mahasiswa terhadap kualitas pelayanan di Fakultas Ekonomi dan
Bisnis, Universitas Muhammadiyah Prof. Dr. Hamka. Penelitian merupakan penelitian kuantitatif deskriptif, dengan
50 responden dengan menggunakan judgemental sampling. Persepsi konsumen terhadap pelayanan yang terdiri dari
5 indikator yaitu; Wujud fisik, kehandalan, tanggapan, keterjaminan, dan empati. Hasil penelitian menyimpulkan
bahwa persepsi konsumen / mahasiswa terhadap kualitas pelayanan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas
Muhammadiyah Prof. Dr. Hamka berada pada level kurang puas dan cukup puas. Oleh karena itu maka Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Prof. DR. Hamka harus meningkatkan pelayanannya pada setiap
indikator pelayanan.

Download : https://journal.uhamka.ac.id/index.php/utilitas/article/view/4665

Abstract

Research aims to analyze the promotional mix to increase the number of new students in FKIP UHAMKA. The
research methodology used is by using descriptive qualitative method. Retrieving data from informants in the form of
interviews, documentation and observation, and triangulation of data from existing findings. The results found in the
study FKIP UHAMKA using promotional mix are advertising (advertising), sales promotion (sales promotion),
publication (publication) and private sales (personal selling). And in this study found that the promotion mix of the
most influential in increasing the number of students in FKIP UHAMKA The first is the sale of a private (personal
selling), which both advertising (advertising) third sales promotion (sales promotion) and the last is the publication
(publication) , Additionally in this study was found also in addition to the media campaign promotional mix above
that information by word of mouth which is very influential in the increase in the number of new students in FKIP
UHAMKA.

Download : https://journal.uhamka.ac.id/index.php/utilitas/article/view/4526

Abstract

This study aims to determine a process flow of logistics management at Giant Extras. The study used a qualitative
descriptive approach. The research sample using snowball sampling where the sampling technique to dig up as
much information as possible related to the research. Informants in this study were selected according to the criteria
informant credible and relevant. This research was conducted with participant observation, interviews,
documentation and triangulation. The results showed that the flow of logistics management at Giant Extras include
planning activities for the product output, organizing activities related to the division of labor among the sections,
monitoring activities akam quality products and ordinances pendisplayan. Procurement of goods, which are
divided into type A, type B and type C. Registration activities in accordance with invoice and PO and recording
of inventory taking per 6 months. Penggudangan activities which will storage products. Activity then either ecer
distribution of goods or trader. And elimination of activities for goods that are not fit for consumption, by way
diretur or destroyed.

Download : https://journal.uhamka.ac.id/index.php/utilitas/article/view/4527

Abstract

Abstrak. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh dari leverage yang diproksikan dengan Debt Equity Ratio (DER), firm size yang diproksikan dengan (Ln), pengaruh dari DER melalui profitabilitas, pengaruh Ln melalui profitabilitas, pegaruh profitabilitas yang diproksikan dengan Return On Equity (ROE) terhadap peringkat obligasi. Variabel independen yang digunakan dalam pennelitian ini adalah leverage (DER), dan Firm size (Ln). variabel independen dalam penelitian ini adalah peringkat obligasi dan profitabilitas (ROE). Pemilihan sampel ditentukan dengan metode purposive sampling. Sampel yang digunakan dari penelitian ini 10 Bank konvensional yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia sejak tahun 2015, melakukan penerbitan obligasi di Bursa Efek Indonesia dan diberikan peringkat oleh PT. PEFINDO dari periode 2015-2019, serta memiliki laba positif secara berturut-turut pada periode penelitian. Tahapan analisis data melalui tiga tahapan yaitu nalisis deskriptif, Uji pemilihan model regresi data panel, uji asumsi klasik, serta pengujian hipotesis melalui analisis jalur, dengan bantuan program Eviews 11. Hasil dari penelitian ini adalah (1) profitabilitas yang diproksikan Return On Equity (ROE) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap peringkat obligasi dengan nilai koefisien sebesar 0,077 dan sig. 0,0025, (2) leverage yang diproksikan Debt Equity ratio (DER) tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap peringkat obligasi dengan koefisien sebesar -0,009 dan sig. 0,92, (3) Firm size yang diproksikan (Ln) tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap peringkat obligasi dengan koefisien 0,1106 dan sig. 0,16.

Download Journal : https://journal.uhamka.ac.id/index.php/jmbp/article/view/5686

Abstract

Ikhlas beramal merupakan motto Kementerian Agama yang belum pernah didefinisikan secara institusional oleh Kementerian Agama sejak awal kelahirannya. Artikel ini bertujuan untuk mengidentifikasi nilai-nilai organizational citizenship behavior dan employee engagement mana saja yang yang bersesuaian dengan makna ikhlas beramal. Artikel ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik literature study, pengumpulan data dilakukan melalui Teknik stock taking dengan cara mengumpulkan dan mengklasifikasi berbagai textbook dan jurnal serta berbagai penelitian terdahulu yang relevan. Kajian ini menemukan bahwa organizational citizenship behavior dapat dipadankan dengan ikhlas non kontraktual dan employee engagement dapat dipadankan dengan ikhlas kontraktual karena memiliki nilai-nilai tertentu yang bersesuaian dengan beberapa nilai keikhlasan. Diperlukan berbagai kajian lanjutan untuk menguji temuan ini.

Download Journal : https://journal.uhamka.ac.id/index.php/jmbp/article/view/5687

Abstract

The objective of this study is to analyze the effect of leadership style and employee engagement on employee performance at Bank BJB branch of South Tangerang.  The method used is descriptive quantitative, survey, with questionnaire, and with the technique of path analysis. Sampling technique used was purposive sampling. Data obtained using a measurement tool in the form of a questionnaire was processed using SPSS 25, to know the effect of each variable. Data analysis methods used, partial regression analysis and multiple regression combined with path analysis to further clarify the relationship between variables. The results of this study showed that there is: negative and insignificant direct effect between Leadership Style variable on Employee Performance, obtained path coefficient of 0.258 with a significance of t of 0.595. The positive and significant direct effect between the Leadership Style variable on the Employee Engagement variable, obtained a path coefficient of 0.505 with a significance T of 0.000. The effectiveness of the leadership style of a leader depends on factors of organizational culture, authority possessed, goals, ability to influence, both formal and informal. Attachment or involvement of subordinates influences very significantly on organizational performance, and good performance is a performance that follows procedures according to established standards, and with several criteria in order to increase productivity therefore it is expected to run in accordance with what is desired.

Download Journal : https://journal.uhamka.ac.id/index.php/jmbp/article/view/5688

Abstract

Abstract. Penelitian ini bertujuan untuk mengungkapkan pengaruh langsung inflasi, nilai tukar dan Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG) terhadap kupon Obligasi Negara Ritel (ORI) dan pengaruh tidak langsung inflasi dan nilai tukar terhadap kupon ORI. ORI adalah obligasi negara yang pertama kali diluncurkan pada tahun 2006. Penerbitan ORI memiliki peran strategis bagi perekonomian nasional. ORI menjadi alternatif investasi bagi masyarakat, khususnya investor ritel. Kupon ORI bersifat tetap (fixed rate) sampai dengan jatuh tempo. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan data sekunder yang diperoleh dari website resmi Kementerian Keuangan Republik Indonesia, Badan Pusat Statistik (BPS), Bank Indonesia dan Bursa Efek Indonesia (BEI). Populasi pada penelitian ini berjumlah ORI seri 001 sampai dengan 016 dan seluruh populasi dijadikan sampel. Data yang diperoleh diolah menggunakan analisis deskriptif kuantitatif dan menggunakan analisis jalur untuk menjawab hipotesis penelitian. Melalui penelitian disimpulkan bahwa melalui analisis jalur dapat diketahui pengaruh langsung inflasi (X1) terhadap IHSG (X3) adalah sebesar -0,466 dimana signifikansi adalah sebesar 0,007 yang berarti berpengaruh negatif,dan signifikan; pengaruh langsung nilai tukar (X2) terhadap IHSG (X3) adalah sebesar 0,603 dengan signifikansi 0,001 yang berarti berpengaruh positif dan signifikan; pengaruh langsung inflasi (X1) terhadap kupon ORI (Y) adalah 0 dengan signifikasi 1 yang berarti tidak berpengaruh, sedangkan pengaruh tidak langsung adalah 0,518; pengaruh langsung nilai tukar (X2) terhadap kupon ORI (Y) adalah sebesar 0,440 dengan signifikasi 0,104 yang berarti tidak berpengaruh sedangkan untuk pengaruh tidak langsung adalah sebesar -0,671; pengaruh IHSG (X3) terhadap kupon ORI (Y) adalah sebesar -1,112 dengan signifikansi 0,004 yang berarti berpengaruh negatif dan signifikan.

Download Journal : https://journal.uhamka.ac.id/index.php/jmbp/article/view/5697

Abstract

              Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh Content Marketing dan Social Media dalam rangka membangun product awareness masyarakat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif untuk menentukan pengaruh antar variabel dalam sebuah populasi dengan melakukan pengukuran antar variabel untuk melihat hubungan sebab-akibat dari fenomena yang diteliti melalui penyebaran kuesioner kepada konsumen Citra Graden City Jakarta.Penelitian ini bersifat terbatas. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Citra Garden City Jakarta berjumlah 140 dengan jumlah sampel sebanyak 107 konsumen. Analisis data dalam penelitian ini melalui tiga tahapan, yaitu analisis deskriptif; uji validitas dan realibilitas; uji asumsi klasik serta pengujian hipotesis melalui analisis korelasi dan analisis jalur (path analysis). Penelitian ini dapat disimpulkan bahwa product Awareness adalah salah satu tolak ukur keberhasilan dalam membangun kesadaran merek atau product awareness sebuah perusahaan, dimana semakin bagus kualitas suatu content, semakin tinggi pula product awareness  yang tentu berpengaruh pada keberhasilan perusahaan. Social media menjadi salah satu media yang sering digunakan untuk mencari produk, untuk itu social media penting untuk diperhatikan dan dianalisa.

Download Journal : https://journal.uhamka.ac.id/index.php/jmbp/article/view/5698

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komitmen organisasi dan keterikatan kerja terhadap loyalitas organisasi pada aktivis Muhammadiyah dan organisasi otonom tingkat pusat di Jakarta. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Populasi pada penelitian ini berjumlah 78 responden. Analisis jalur komitmen organisasi terhadap Loyalitas organisasi sebesar ρ_31= 0,725 memiliki tingkat korelasi kuat. Analisis jalur Keterikatan Kerja terhadap Loyalitas organisasi sebesar ρ_32  = 0,207 memiliki tingkat korelasi rendah. Analisis jalur komitmen orgnisasi terhadap keterikatan kerja sebesar ρ_21= 0,457 memiliki tingkat korelasi sedang. Dari ketiga hipotesis ini berarti Ha dan H0 di terima. Berdasarkan perhitungan korelasi antar dimensi, diperoleh dimensi Komitmen Normatif pada komitmen organisasi memiliki tingkat pengaruh lebih tinggi terhadap loyalitas organisasi sebesar 0,760 , lalu dimensi rasa memiliki pada keterikatan kerja juga memiliki tingkat pengaruh lebih tinggi terhadap loyalitas organisasi sebesar 0,729. Dan komitmen normatif memiliki pengaruh lebih tinggi terhadap keterikatan kerja sebesar 0,733. Ada hubungan keterikatan kerja Aktivis Muhammadiyah di tingkat pusat terhadap Loyalitas organisasi yang positif dan signifikan akan tetapi korelasinya cukup rendah sehingga dapat berimplikasi pada hasil kinerja aktivis Muhammadiyah dan organisasi otonom dalam menjalankan misi organisasi

Download Journal : https://journal.uhamka.ac.id/index.php/jmbp/article/view/5705

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis penerapan strategi pemasaran konten melalui instagram dan strategi diferensiasi produk dalam rangka menciptakan loyalitas konsumen di Warung Kopi Darling Habit. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Penelitian ini juga didukung oleh data internal perusahaan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa content marketing melalui Instagram membantu Darling Habit untuk mengenalkan brandnya kepada publik, meski dari segi visibilitas kedai tersebut jauh dari orang yang lalu lalang sehingga mudah terlihat. Strategi diferensiasi menimbulkan rasa loyalitas kepada pelanggannya. Hal ini juga didukung oleh strategi pemasaran lainnya yaitu pemasaran konten digital melalui aplikasi Instagram.

Download Journal : https://journal.uhamka.ac.id/index.php/jmbp/article/view/5706